Outlook2013中翻页导致Outlook2013出错退出 故障处理

在Outlook 2013中使用微软拼音输入法，在待选字中翻页导致Outlook出错退出！我使用Windows 10，我尝试过在控制面板-程序与功能中，对Office 2013进行“更改”，然后选择“修复”，问题依旧。禁用了所有Outlook加载项、开机启动项、非系统服务，问题仍然存在。目前没有发现在其他程序中使用微软拼音输入法有这个问题。

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确认最近是否安装过其他的应用程序或者插件呢？该问题有可能是三方插件或加载项导致的。

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先按Windows+R输入“outlook.exe /safe”回车打开Outlook的安全模式（注：请先关闭Outlook后再运行该命令），测试下是否依然出现该问题；如果正常的话，请点击文件---选项---加载项---转到进行禁用或删除加载项测试。

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如果问题依旧的话，则可能需要干净启动系统确认下：（计算机启动后就打开Outlook测试）

1. 按下Win键+ R键，在搜索框中输入msconfig然后按回车键。

2. 点击“服务”标签卡，选择”隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用。(如果可选)

3. 点击“启动”标签卡，点击”打开任务管理器”，然后点击全部禁用并确定。

注：如果要恢复正常模式，请打开系统配置后选择“正常启动”点击确定即可。